Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/10/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Drevo Sport collecte, utilise et protège les données à caractère personnel dans le cadre du site drevo.run et de l’utilisation de la plateforme drevo.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Drevo Sport, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 3 000 €, dont le siège social est situé au 4 rue Gabriel, 93100 Montreuil, France.

Contact : contact@drevo.run

2. Données collectées

Drevo Sport collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services, à la gestion de ses relations commerciales et au fonctionnement de drevo.
Selon votre utilisation du site ou de la plateforme, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

Formulaire de contact
Lorsque vous contactez Drevo Sport depuis le site drevo.run :

• nom ;
• prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
• contenu de votre demande.

Prise de rendez-vous
Lorsque vous prenez rendez-vous avec Drevo Sport via Calendly, certaines informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont collectées et traitées par Calendly.

Création et gestion d’un compte drevo
Lors de la création et de l’utilisation d’un compte, Drevo Sport peut collecter :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• mot de passe, sous forme sécurisée ;
• nom de l’organisation ;
• adresse de facturation ;
• code postal ;
• ville ;
• pays ;
• numéro de téléphone ;
• informations liées à l’utilisation du compte et des services drevo.

Assistance et support

Lorsque vous adressez une demande d’assistance à Drevo Sport, les informations nécessaires au traitement de votre demande peuvent notamment comprendre :

– nom et prénom ;
– nom de l’organisation ;
– adresse e-mail ;
– objet de la demande ;
– contenu du message ;
– éventuelles pièces jointes.

Les demandes d’assistance sont gérées à l’aide de Zoho Desk.

Paiement et facturation
Les paiements des offres payantes sont traités par Stripe.
Drevo Sport ne stocke pas les données complètes de carte bancaire. Les informations nécessaires au traitement du paiement sont collectées et traitées directement par Stripe conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Drevo Sport conserve les informations nécessaires à la gestion des abonnements, des paiements et de la facturation.

Newsletter et communications
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter drevo ou acceptez de recevoir certaines communications, Drevo Sport collecte notamment votre adresse e-mail.
L’envoi de ces communications est réalisé à l’aide de Brevo.
Chaque communication commerciale comporte un moyen permettant de se désinscrire.

Relation commerciale et prospects
Drevo Sport utilise Pipedrive pour assurer le suivi de ses prospects, contacts et relations commerciales.
Les informations enregistrées peuvent notamment comprendre l’identité du contact, ses coordonnées professionnelles, son organisation ainsi que l’historique des échanges avec Drevo Sport.

Données techniques et d’utilisation
Lors de l’utilisation du site ou de la plateforme, certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du service, telles que l’adresse IP, les journaux techniques, le type de navigateur ou des informations relatives aux connexions et à l’utilisation du service.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées notamment pour :

• répondre aux demandes adressées à Drevo Sport ;
• organiser les rendez-vous sollicités par les utilisateurs ;
• créer et administrer les comptes drevo ;
• fournir et assurer le fonctionnement de la plateforme ;
• gérer les abonnements, paiements et factures ;
• assurer la sécurité et la maintenance du service ;
• gérer la relation commerciale avec les clients et prospects ;
• envoyer les newsletters et communications lorsque leur envoi est autorisé ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Drevo Sport.

Selon le traitement concerné, Drevo Sport s’appuie sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, son intérêt légitime ou le consentement de la personne concernée.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.
Drevo Sport fait notamment appel à des prestataires pour :

• l’hébergement du site drevo.run, via OVHcloud ;
• l’hébergement de la plateforme drevo et des sites créés avec drevo, via Amazon Web Services (AWS) ;
• le paiement en ligne, via Stripe ;
• la prise de rendez-vous, via Calendly ;
• l’envoi d’e-mails et de communications, via Brevo ;
• la gestion de la relation commerciale, via Pipedrive ;
• la gestion des demandes d’assistance, via Zoho Desk ;
• les services techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de drevo.

Ces prestataires traitent les données conformément aux missions qui leur sont confiées et aux dispositions contractuelles applicables.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
À titre indicatif :

• les données liées au compte sont conservées pendant la durée de la relation avec le Client. En cas d’expiration d’une Offre Gratuite ou d’un Abonnement Standard non renouvelé, les contenus et données associés au Site sont conservés pendant un an à compter de la date d’expiration afin de permettre une éventuelle réactivation, puis supprimés. Leur suppression anticipée peut être demandée à Drevo Sport. Certaines données peuvent néanmoins être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ;
• les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant les durées légales applicables ;
• les données des prospects utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
• les données utilisées à des fins de prospection auprès des clients peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de sa fin ;
• les données utilisées pour l’envoi d’une newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des données nécessaires à la gestion des oppositions ;
• les données techniques et journaux de connexion sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de fonctionnement du service.
• les données relatives aux demandes d’assistance sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant un an à compter de sa clôture ;

6. Données traitées pour le compte des organisateurs

La plateforme drevo permet aux organisateurs d’événements de créer et d’exploiter leur propre site internet.

Certaines fonctionnalités peuvent impliquer le traitement de données personnelles pour le compte de l’organisateur.

Lorsqu’un visiteur utilise le formulaire de contact d’un site créé avec drevo, les informations saisies sont utilisées pour transmettre son message à l’organisateur. Elles ne sont pas stockées dans la plateforme drevo au titre de cette fonctionnalité, sous réserve des traitements techniques strictement nécessaires à leur transmission et à la sécurité du service.

Lorsqu’un visiteur s’inscrit aux communications d’un organisateur, les données nécessaires à la gestion de cette inscription sont conservées par drevo pour le compte de l’organisateur. Celui-ci peut exporter la liste des inscrits au format CSV ou XLS.

Pour ces traitements, l’organisateur détermine les finalités et les moyens essentiels du traitement et agit en qualité de responsable du traitement.

Drevo Sport intervient en qualité de sous-traitant, en fournissant les moyens techniques nécessaires au traitement de ces données pour le compte de l’organisateur.

Les modalités de ces traitements sont précisées dans les Conditions générales de vente et d’utilisation de drevo et leur annexe relative au traitement des données personnelles.

Les personnes souhaitant exercer leurs droits concernant des données traitées pour le compte d’un organisateur sont invitées à contacter en priorité cet organisateur.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par Drevo Sport peuvent être amenés à traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Drevo Sport veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

Drevo Sport met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

9. Cookies et mesure d’audience

Le site drevo.run et la plateforme drevo peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à leur fonctionnement, notamment pour assurer la connexion à un compte, la sécurité ou la mémorisation de certains choix de l’utilisateur.
Ces traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.
Drevo Sport pourra également utiliser un outil de mesure d’audience afin de comprendre l’utilisation du site et de la plateforme et d’en améliorer les performances et l’ergonomie.
Les informations relatives à cet outil et aux traceurs utilisés seront précisées dans la présente politique lors de sa mise en place.
Lorsque la réglementation exige le consentement pour l’utilisation d’un traceur, celui-ci ne sera déposé ou utilisé qu’après obtention du consentement de l’utilisateur. L’utilisateur pourra ensuite modifier ou retirer son choix à tout moment.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les traitements concernés, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Drevo Sport à l’adresse :
contact@drevo.run
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne effectuant la demande.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Drevo Sport, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Modification de la politique de confidentialité

Drevo Sport peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.